和平区人民法院运维外包服务中标（成交）结果公告

一、项目编号：JH22-210102-00038

二、项目名称：和平区人民法院运维外包服务

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：和平区人民法院运维外包服务

供应商名称：阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司

供应商地址：东城区北京市海淀区创业路8号1号楼1层

中标（成交）金额：498,900（元）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：和平区人民法院运维外包服务

服务类

名称：C0599其他维修和保养服务

服务范围：一、项目需求 （一）计算机终端及办公周边设备的技术支持及故障处理，提供驻场服务。主要设备包括台式计算机、笔记本、打印机、复印机、扫描仪、传真机、投影仪及相关IT设备等； （二）计算机及周边设备的安装调试、故障诊断、维修维护等； （三）打印机硬件维修维护包括更换硒鼓、墨盒、色带、网络连接调试等； （四）投影仪硬件维修维护包括日常使用测试调试、故障判断、备件安装等； （五）计算机操作系统、办公软件、应用软件的安装、补丁升级、故障处理、技术支持等； （六）终端设备资料的维护、存档，协助用户进行重要数据的备份； （七）计算机病毒的处理，包括但不限于各类病毒的查杀、预防，间谍软件、木马程序的清理等； （八）日常网络故障的诊断与解决，解决终端网络接入相关问题； （九）配合网络设备厂商进行硬件安装、调试及故障诊断； （十）网络设备的定期健康检查、巡检和安全核查工作； （十一）配合因设备调整或增加而产生的简单弱电线缆铺设工作； （十二）季度巡检工作，包括每季对我院电脑进行清洁保养、定期针对客户端进行病毒查杀、协助技术人员进行其他巡检工作； （十三）配合各设备厂商进行故障确认、故障解决等必要的维护工作，为各设备厂商提供必要的现场协助服务等； （十四）配合我院技术人员进院桌面设备的网络连通性支持、院业务培训环境搭建及办公地点变更引起的小范围设备搬迁等； （十五）在我院电子设备硬件保修期内的设备，按原厂家保修条款实施保修；超过保修期的电子设备，服务方负责将故障原因告知我方技术人员，我方同意维修后方可进行维修，硬件费用由我院承担； （十六）完成我院信息科技部门负责人交办的其他工作。

服务要求：二、服务要求 （一）中标公司在 30 个工作日内向我院提供不低于四名工程师驻场为我院提供服务； （二）驻场服务工程师要求大专及以上学历，具备3年及以上IT运维服务工作经历，至少2人具备IT办公终端设备厂商技术服务认证； （三）驻场服务工程师要通过我院信息科技部门的认可后进行驻场服务； （四）驻场服务工程师在驻场期间须遵守我院工作纪律和作息时间要求； （五）服务方每月、每季度、年终向我院相关部门提交相关的工作报告或总结，同时接受我院相关部门的考核； （六）对于不能达到我院服务要求的驻场工程师，我院有权要求中标公司给予更换； （七）中标公司承担驻场工程师到我院市内各网点的交通费、日常餐费、差旅住宿费等其他费用； （八）中标公司针对本项目提供正版 ITSM 管理系统，系统需与现有用户报修软件界面关联，不得影响用户使用习惯。

服务时间：合同履行期限： 二年

服务标准：符合国家标准

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 杜艳绥、王占林、张春雷、于海　

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：和平区人民法院运维外包服务

代理服务收费标准及金额：（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：沈阳市和平区人民法院

地址：沈阳市和平区新华路2号

联系方式：024-83213325

2.采购代理机构信息

名称：沈阳市和平区财政事务服务中心

地址：沈阳市和平区广州街72号

联系方式：024-22876470

3.项目联系方式

项目联系人：采购综合部

电　话：024-22876470

十、附件

采购文件：（变更）JH22-210102-0038沈阳市和平区人民法院运维外包服务.doc

包组编号：001

包组名称：和平区人民法院运维外包服务

供应商名称：阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司

1.残疾人福利性单位声明函：残疾人福利性单位.png