申购单号: | CF105932022000477 | 成交总额: | 282000.0 |
申购主题: | 广西大学一卡通系统运维服务 | 送货时间: | 合同签订后7天内送达 |
采购单位: | 广西大学 | 安装要求: | 免费上门安装(含材料费) |
竞价开始时间: | 2022-11-16 17:08:07 | 收货地址: | ****** |
竞价截至时间: | 2022-11-21 17:00:00 | ||
币种: | 人民币 | 付款方式: | 货到验收合格后付款 |
备注说明: | |||
质疑说明: | 如果对成交结果有异议,请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位提出质疑 |
采购项: | 广西大学一卡通系统运维服务 | 成交总价: | 282000.00 |
品牌: | 新中新 | 成交供应商: | 广西筑波智慧科技有限公司 |
型号: | 新中新3.0 | ||
质保及售后服务: | 服务要求1、每月对各一卡通设备、一卡通网络、系统进行综合检查,对存在的故障及安全隐患进行处理。每月第一周向用户单位提交上月的《月度巡检报告》,报请校方审批签署。2、每季度对由维护团队的专业维护队伍对所有设备和系统状况进行整体的运行状态评估和风险分析,提交完整的设备状况评估报告,并提出《整改方案和建议》。3、年度由维护团队组织相关的专家对相关硬件和软件进行综合检查,对每个设备和系统的使用状态进行风险评估,并对下一年可能存在的问题进行风险预测,对重点设备和系统的状态出具使用报告。4、本项目包括驻场、现场与远程技术服务工作:驻场人员常驻校方现场,校方为驻场人员提供必要的现场办公环境(办公桌、网络接入);现场服务由校方提出,竞标方技术人员在响应时间内及时到达现场提供服务;远程服务人员7*24小时电话值班,必要时及时提供现场服务。5、当遇到重大活动(开学、校庆、重大维保等大型活动)需要提供临时保障服务时,竞标方维护团队须根据校方要求提前安排不少于2位维护人员进驻现场,并对所有设备进行临时性状态检查,排除运行安全隐患。三、服务地点和期限(1)服务地点:广西南宁市大学东路100号广西大学校内。(2)服务期限为壹年; 四、其他要求1、为保证售后服务质量,竞标时,竞标方需提供一卡通系统(厂家:北京新中新诚通信息技术股份有限公司)、考勤、门禁系统(厂家:山东威尔数据股份有限公司)生产厂家的售后服务承诺函原件(必须提供,否则投标无效)。2、最终成交方将与校方签署保密协议,对工作中接触的所有资料信息保密。3、竞标方若有虚假填报、无法达到校方的需求时,校方有权随时中止服务合同。行业标准提供服务 |
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